C l o u d C a r e M a k e I T S m a r t 数 字 驱 动 的 云 技 术 服 务 提 供 商 基 于 可 观 测 性 产 品 、 S R E 工 程 思 维 打 造 新 时 代 的 数 字 化 管 理 服 务 立 即 咨 询 丰 富 、 安 全 、 稳 定 的 产 品 C l o u d C a r e 一 站 式 的 云 管 理 服 务 平 台 为 企 业 提 供 系 统 可 观 测 性 、 资 产 管 理 ， 安 全 审 计 ， 事 件 汇 聚 ， 团 队 协 作 ， 安 全 等 一 体 化 工 具 。 为 客 户 提 供 从 云 资 源 采 购 、 云 操 作 审 计 、 云 资 源 监 控 、 应 用 可 观 测 、 云 技 术 支 持 等 一 站 式 服 务 观 测 云 系 统 可 观 测 了 解 详 情 C l o u d L i n k e r 运 维 审 计 了 解 详 情 C l o u d A l p h a 统 一 告 警 了 解 详 情 C l o u d T i c k e t 事 件 追 踪 了 解 详 情 C l o u d A d v i s o r 运 维 诊 断 了 解 详 情 C l o u d D i r e c t o r 数 据 指 挥 中 心 了 解 详 情 高 效 、 可 靠 、 多 样 的 服 务 数 字 运 维 服 务 云 专 家 服 务 云 支 持 服 务 云 迁 移 服 务 基 于 观 测 云 业 务 监 测 方 案 的 核 心 服 务 ， 提 供 一 站 式 监 测 解 决 方 案 ， 智 能 监 测 保 障 服 务 的 大 数 据 平 台 ， 全 面 降 低 核 心 业 务 系 统 故 障 率 ， 提 升 系 统 有 效 利 用 率 ， 为 您 的 业 务 增 长 保 驾 护 航 ！ 为 企 业 提 供 专 业 、 安 全 、 标 准 的 云 上 基 础 管 理 服 务 ， 包 括 云 上 资 产 的 安 全 、 费 用 、 维 护 和 故 障 解 决 等 一 系 列 专 业 服 务 ， 更 有 经 验 丰 富 的 技 术 支 持 专 家 为 您 提 供 7 * 2 4 小 时 技 术 服 务 保 障 ！ 基 于 经 验 丰 富 的 团 队 和 成 熟 的 方 案 ， 为 企 业 提 供 专 业 化 、 定 制 化 ， 包 括 C l o u d C a r e 企 业 级 会 员 专 属 的 阿 里 云 资 源 优 惠 价 ， 帮 助 您 快 速 上 云 ， 为 业 务 飞 速 发 展 提 供 强 劲 动 力 ！ 结 合 自 身 多 年 的 技 术 经 验 以 及 技 术 创 新 ， 提 供 业 界 高 可 靠 的 云 迁 移 专 家 服 务 ， 拥 有 各 类 专 业 迁 移 工 具 ， 提 供 标 准 化 及 安 全 的 迁 移 上 云 解 决 方 案 ； 帮 助 客 户 将 业 务 迁 移 部 署 到 全 球 任 何 一 个 云 平 台 。 全 面 、 专 业 、 智 能 的 解 决 方 案 业 务 可 观 测 方 案 针 对 企 业 日 益 复 杂 化 的 I T 环 境 ， 提 供 从 云 、 容 器 到 上 层 应 用 的 全 方 位 的 统 一 监 控 方 案 ， 可 实 现 对 数 据 的 实 时 采 集 、 查 看 和 分 析 。 了 解 详 情 多 云 管 理 方 案 为 中 大 型 企 业 或 集 团 客 户 提 供 针 对 多 种 公 有 云 、 多 种 私 有 云 的 统 一 管 理 、 运 营 管 控 、 并 可 扩 展 实 现 基 础 设 施 的 对 外 服 务 能 力 。 了 解 详 情 数 据 应 用 方 案 通 过 强 大 数 据 采 集 能 力 ， 汇 集 用 户 不 同 的 数 据 源 的 数 据 ， 运 用 可 视 化 手 段 展 示 数 据 ， 为 业 务 人 员 提 供 数 字 化 、 智 能 化 和 可 视 化 的 数 据 应 用 服 务 。 了 解 详 情 业 务 优 势 • 可 信 赖 的 服 务 管 理 体 系 从 0 到 1 设 计 梳 理 出 业 务 应 急 保 障 流 程 ， 覆 盖 5 种 角 色 ， 建 立 钉 钉 群 、 梳 理 协 同 应 急 干 系 人 。 结 合 自 身 多 年 来 云 服 务 经 验 的 沉 淀 和 积 累 ， 拥 有 完 善 的 运 维 体 系 ， 监 控 平 台 ， 应 急 响 应 机 制 以 及 S L A 的 保 障 体 系 。 业 务 优 势 • 专 业 的 团 队 服 务 专 业 的 S R E 工 程 师 团 队 与 优 质 的 售 前 售 后 服 务 团 队 高 效 协 作 ， 技 术 服 务 。 涵 盖 计 算 、 网 络 、 大 数 据 、 安 全 、 存 储 、 中 间 件 等 各 个 专 业 领 域 ， 为 客 户 项 目 保 驾 护 航 。 来 自 多 个 行 业 头 部 企 业 客 户 的 信 任 与 选 择 金 融 银 行 业 / 保 险 业 / 信 托 业 / 证 券 业 / 租 赁 业 某 国 际 保 险 有 限 公 司 全 面 托 管 该 公 司 旗 下 2 0 几 个 部 门 负 责 的 5 0 多 个 应 用 在 云 上 的 1 0 0 0 + 实 例 资 源 及 中 间 件 等 产 品 ， 在 标 准 化 、 自 动 化 和 服 务 化 的 运 维 理 念 影 响 下 ， 技 术 团 队 与 该 公 司 密 切 合 作 ， 严 格 遵 守 并 执 行 金 融 行 业 及 该 公 司 制 定 的 有 关 规 范 和 标 准 ， 了 解 不 断 发 展 的 业 务 需 求 ， 参 与 该 公 司 云 上 业 务 运 维 管 控 。 在 遵 守 规 定 服 务 等 级 协 议 的 前 提 下 ， 积 极 提 供 支 持 以 保 证 现 有 环 境 稳 定 运 行 ， 并 针 对 潜 在 问 题 提 出 解 决 方 案 ， 帮 助 排 除 系 统 和 业 务 隐 患 。 互 联 网 基 础 服 务 / 商 务 应 用 / 社 交 娱 乐 / 影 视 传 媒 / 共 享 经 济 某 互 联 网 游 戏 公 司 互 联 网 游 戏 领 域 的 系 统 可 用 性 尤 其 重 要 ， 在 游 戏 过 程 中 ， 加 载 速 度 、 刷 新 速 率 、 画 面 展 示 效 果 、 装 备 购 买 以 及 福 利 领 取 等 的 顺 畅 与 否 ， 都 会 直 接 影 响 到 玩 家 游 戏 体 验 的 好 坏 。 某 互 联 网 游 戏 公 司 借 助 观 测 云 业 务 可 观 测 方 案 实 时 收 集 分 析 游 戏 后 台 系 统 的 运 行 状 态 ， 通 过 数 据 与 日 志 实 时 诊 断 系 统 的 可 用 性 与 性 能 ， 通 过 趋 势 性 分 析 预 测 制 定 相 关 的 应 对 措 施 ， 以 保 障 游 戏 后 台 服 务 的 稳 定 性 ， 提 升 游 戏 玩 家 的 使 用 体 验 。 医 药 原 料 / 制 剂 / 器 械 / 卫 生 材 料 / 药 用 包 装 材 料 / 医 药 商 业 某 医 药 企 业 数 据 监 测 平 台 由 于 医 药 企 业 中 各 业 务 系 统 的 日 志 比 较 分 散 ， 相 互 之 间 有 关 联 但 难 以 梳 理 ， 无 法 呈 现 数 据 流 的 整 体 情 况 。 基 于 云 时 代 的 系 统 可 观 测 平 台 — — 观 测 云 ， 集 成 多 种 数 据 源 （ 如 销 售 、 需 求 、 财 务 等 ） ， 以 可 视 化 方 式 整 合 企 业 所 有 业 务 视 图 ， 建 立 专 属 企 业 数 据 监 测 平 台 ， 打 破 信 息 孤 岛 、 解 决 提 前 扩 容 等 问 题 ， 完 成 全 渠 道 订 单 业 务 整 合 ， 帮 助 企 业 管 理 层 实 时 掌 握 销 售 等 各 项 数 据 ， 辅 助 发 展 决 策 ， 全 面 构 建 面 向 核 心 业 务 系 统 的 基 本 监 测 与 保 障 体 系 。 制 造 制 造 / 设 计 / 原 料 采 购 / 设 备 组 装 某 汽 车 饰 件 系 统 有 限 公 司 针 对 该 客 户 面 临 的 汽 车 零 部 件 行 业 成 本 挤 压 、 技 术 更 迭 、 疲 于 应 对 ， 等 几 大 重 要 制 约 企 业 发 展 的 问 题 ， 技 术 团 队 为 其 提 供 8 套 S A P 系 统 和 1 套 S A P R o u t e r 提 供 监 控 及 运 维 服 务 ， 云 上 部 署 的 B W 、 D S 和 B O 三 块 S A P 监 控 D a t a V 大 屏 在 一 周 内 火 速 上 线 ， 实 现 关 键 核 心 系 统 状 态 实 时 一 屏 掌 握 ， 管 理 透 明 化 等 效 果 。 截 至 目 前 ， 已 帮 助 该 客 户 完 成 3 0 多 套 业 务 系 统 迁 移 上 阿 里 云 以 及 云 上 托 管 与 S A P 监 控 运 维 服 务 ， 以 线 上 线 下 相 结 合 的 混 合 云 模 式 推 进 传 统 制 造 的 互 联 网 化 ， 完 美 实 现 监 控 告 警 ， 提 升 I T 团 队 能 力 和 系 统 运 维 效 率 ， 运 维 整 体 T C O （ 总 拥 有 成 本 ） 下 降 6 0 % + 。 新 零 售 线 上 服 务 / 线 下 体 验 / 数 字 化 仓 储 / 社 区 物 流 某 新 零 售 数 据 监 控 平 台 随 着 市 场 规 模 不 断 扩 大 ， 各 商 业 主 体 和 业 务 系 统 均 变 得 繁 杂 且 缺 乏 统 一 标 准 ， 总 部 难 已 监 管 各 主 体 和 业 务 线 的 真 实 情 况 ， 十 分 不 利 公 司 线 上 业 务 的 发 展 。 使 用 C l o u d C a r e 云 上 核 心 系 统 运 营 服 务 后 ， 利 用 观 测 云 业 务 可 观 测 方 案 全 面 保 障 新 零 售 核 心 业 务 系 统 ， 通 过 收 集 I T 系 统 的 指 标 、 日 志 、 事 件 等 数 据 ， 将 系 统 运 行 状 态 从 系 统 、 服 务 到 实 例 逐 级 直 观 呈 现 。 当 任 意 商 业 主 体 或 业 务 线 有 问 题 时 ， 系 统 都 可 以 快 速 定 位 ， 总 部 可 以 追 溯 并 及 时 处 理 问 题 ， 进 一 步 保 障 新 零 售 系 统 的 业 务 稳 定 。 教 育 教 辅 用 品 / 学 历 教 育 / 职 业 培 训 / 高 校 服 务 某 高 校 智 能 管 理 平 台 在 “ 抗 击 新 冠 病 毒 ” 期 间 ， 为 保 证 各 项 服 务 器 、 网 络 等 设 备 的 正 常 运 行 ， 驻 云 与 高 校 联 合 ， 借 助 云 时 代 的 系 统 可 观 测 平 台 — — 观 测 云 ， 通 过 D a t a V 大 屏 进 行 数 据 输 出 。 其 中 高 校 的 I T 资 产 种 类 多 ， 范 围 广 ， 包 括 各 种 基 础 设 施 、 应 用 系 统 等 ， 各 种 监 测 数 据 相 互 独 立 且 来 源 复 杂 。 通 过 观 测 云 对 其 进 行 统 一 管 理 ， 为 5 万 名 学 生 和 8 0 0 名 教 师 提 供 可 靠 的 I T 服 务 ， 从 实 时 数 据 中 洞 察 业 务 并 进 行 有 效 预 测 ， 驱 动 校 园 信 息 化 智 能 管 理 。 × 尊 敬 的 用 户 您 好 ， 请 问 是 否 确 定 取 消 订 阅 该 邮 件 ？ 不 小 心 点 到 了 ， 不 需 要 取 消 订 阅 该 邮 件 永 久 取 消 该 邮 件 消 息 订 阅 近 一 周 内 不 想 再 收 到 该 邮 件 提 醒 近 一 个 月 内 不 想 再 收 到 该 邮 件 提 醒 提 交 取 消 订 阅 成 功

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