沃 丰 科 技 中 国 人 工 智 能 与 营 销 服 务 解 决 方 案 提 供 商 免 费 试 用 中 国 人 工 智 能 与 营 销 服 务 解 决 方 案 提 供 商 沃 丰 科 技 拥 有 U d e s k 、 G a u s s M i n d 、 S e r v i c e G o 、 微 丰 等 完 整 的 产 品 矩 阵 ， 将 人 工 智 能 技 术 应 用 到 企 业 的 营 销 获 客 、 销 售 管 理 、 客 户 服 务 及 企 业 内 部 共 享 服 务 等 各 个 场 景 ， 为 消 费 品 、 制 造 业 、 生 命 科 学 、 汽 车 、 央 国 企 、 数 字 政 府 、 金 融 等 多 个 行 业 提 供 定 制 化 解 决 方 案 ， 全 面 助 力 企 业 实 现 数 字 化 转 型 ， 得 到 众 多 世 界 5 0 0 强 、 中 国 5 0 0 强 客 户 的 信 赖 。 立 即 体 验 A I 选 型 六 力 模 型 家 电 售 后 服 务 白 皮 书 H R 拥 抱 人 工 智 能 数 智 化 转 型 实 践 沃 丰 科 技 ， 专 注 打 造 企 业 智 慧 营 销 服 务 体 验 更 满 意 的 客 户 体 验 全 渠 道 联 络 ， 全 场 景 覆 盖 ， 客 户 心 声 智 能 洞 察 ， 为 客 户 提 供 及 时 准 确 的 服 务 响 应 和 一 站 式 的 服 务 体 验 ， 打 造 更 满 意 的 客 户 旅 程 更 多 的 客 户 转 化 高 质 量 的 营 销 触 达 ， 个 性 化 的 营 销 策 略 ， 数 字 化 的 营 销 过 程 管 理 ， 助 力 企 业 实 现 高 效 的 获 客 、 留 存 和 转 化 更 高 的 工 作 效 率 沉 淀 业 内 前 沿 实 践 ， 结 合 A I 场 景 落 地 ， 赋 能 企 业 营 销 、 服 务 、 内 部 运 营 等 各 个 环 节 ， 全 面 提 升 工 作 效 率 和 管 理 效 率 更 满 意 的 客 户 体 验 全 渠 道 联 络 ， 全 场 景 覆 盖 ， 客 户 心 声 智 能 洞 察 ， 为 客 户 提 供 及 时 准 确 的 服 务 响 应 和 一 站 式 的 服 务 体 验 ， 打 造 更 满 意 的 客 户 旅 程 更 多 的 客 户 转 化 高 质 量 的 营 销 触 达 ， 个 性 化 的 营 销 策 略 ， 数 字 化 的 营 销 过 程 管 理 ， 助 力 企 业 实 现 高 效 的 获 客 、 留 存 和 转 化 深 耕 行 业 提 供 务 实 落 地 的 解 决 方 案 消 费 品 制 造 业 生 命 科 学 汽 车 央 国 企 数 字 政 府 金 融 能 源 电 商 交 通 物 流 查 看 全 部 解 决 方 案 沃 丰 科 技 产 品 矩 阵 ， 为 企 业 客 户 服 务 “ 保 驾 护 航 ” 云 呼 叫 中 心 稳 定 流 畅 的 企 业 级 呼 叫 中 心 C C P a a S 提 供 丰 富 的 A P I 和 S D K ， 助 力 企 业 自 有 系 统 快 速 集 成 呼 叫 能 力 在 线 客 服 网 站 、 H 5 、 微 信 、 钉 钉 、 W h a t s A p p 等 2 0 + 渠 道 会 话 一 站 式 服 务 工 单 自 定 义 工 单 工 作 流 ， 跨 部 门 高 效 协 作 视 频 客 服 远 程 排 障 、 线 上 面 对 面 咨 询 ， 视 频 高 效 沟 通 W F M 劳 动 力 管 理 培 训 考 试 排 班 、 监 控 质 检 绩 效 ， 全 面 提 升 组 织 效 率 成 功 故 事 “ 随 着 业 务 不 断 扩 张 ， 星 巴 克 员 工 数 量 迅 速 增 加 。 新 员 工 对 公 司 政 策 、 I T 等 服 务 需 求 增 长 ， 现 有 团 队 应 接 不 暇 。 沃 丰 科 技 以 A I 文 本 机 器 人 、 知 识 库 、 全 渠 道 客 服 等 为 星 巴 克 打 造 了 人 力 智 能 自 助 服 务 模 式 ， 开 启 了 人 力 资 源 数 智 化 新 时 代 。 ” 查 看 详 情 “ 伊 利 集 团 借 助 沃 丰 科 技 A I 智 能 语 音 机 器 人 、 智 能 文 本 机 器 人 、 智 能 质 检 ， 构 建 智 能 客 户 服 务 管 理 体 系 ； 基 于 沃 丰 科 技 微 丰 产 品 ， 搭 建 企 微 社 群 + 小 程 序 + 微 信 公 众 号 + 线 下 门 店 的 私 域 流 量 运 营 矩 阵 ， 为 门 店 带 来 销 量 增 长 。 ” 查 看 详 情 “ 默 沙 东 是 全 球 医 药 行 业 排 名 前 五 的 医 药 巨 头 ， 通 过 沃 丰 科 技 医 药 营 销 数 字 化 解 决 方 案 ， 实 现 销 售 代 表 H C P 触 达 效 率 提 升 1 5 0 % ； A E 事 件 投 诉 率 降 低 4 5 % ； 拜 访 话 术 传 达 效 率 达 到 9 5 % + ； 管 理 效 率 提 升 1 0 0 % 。 ” 查 看 详 情 “ 新 消 费 趋 势 下 ， 客 户 线 索 激 增 ， 外 呼 数 量 巨 大 ， 线 索 转 化 较 难 。 美 的 与 沃 丰 科 技 合 作 ， 通 过 A I 外 呼 机 器 人 进 行 客 户 意 向 度 筛 选 ， 对 高 意 向 度 客 户 进 行 后 续 沟 通 ， 大 大 提 升 客 户 转 化 效 率 。 ” 查 看 详 情 “ 携 手 沃 丰 科 技 打 造 A I 智 慧 化 服 务 体 系 ， 以 全 渠 道 客 服 系 统 应 对 客 户 ⼤ 量 的 业 务 咨 询 与 重 复 问 题 ； A I 语 音 机 器 人 ⾃ 动 外 呼 将 新 产 品 推 荐 给 客 户 ， 呼 完 自 动 转 给 座 席 ， 大 大 提 高 外 呼 转 化 效 率 。 ” 查 看 详 情 已 有 5 0 0 0 0 + 客 户 选 择 沃 丰 科 技 最 新 资 讯 “ 《 家 电 行 业 智 能 售 后 服 务 数 字 化 转 型 白 皮 书 》 正 式 发 布 ！ ” “ 沃 丰 科 技 重 磅 发 布 《 家 电 行 业 智 能 售 后 服 务 数 字 化 转 型 白 皮 书 》 ， 深 刻 洞 察 家 电 行 业 售 后 服 务 数 字 化 转 型 的 背 景 ， 剖 析 当 前 家 电 售 后 领 域 的 技 术 应 用 ， 打 造 售 后 服 务 一 体 化 解 决 方 案 ， 真 正 让 家 电 服 务 从 附 加 价 值 变 成 企 业 竞 争 力 。 ” 查 看 详 情 “ 沃 丰 科 技 携 A I + 营 销 服 务 新 定 位 亮 相 W A I C 2 0 2 2 世 界 人 工 智 能 大 会 ！ ” “ 沃 丰 科 技 亮 相 2 0 2 2 世 界 人 工 智 能 大 会 ！ 向 参 会 嘉 宾 分 享 A I + 营 销 服 务 在 消 费 品 、 制 造 业 、 生 命 科 学 、 汽 车 、 央 国 企 、 数 字 政 府 、 金 融 等 行 业 的 解 决 方 案 和 最 佳 实 践 案 例 。 ” 查 看 详 情 “ A I 语 音 机 器 人 大 显 身 手 沃 丰 科 技 斩 获 《 2 0 2 2 中 国 企 业 数 智 化 转 型 升 级 创 新 服 务 企 业 》 奖 ” “ 近 日 ， 数 据 猿 携 手 上 海 大 数 据 联 盟 共 同 发 布 《 2 0 2 2 中 国 企 业 数 智 化 转 型 升 级 创 新 服 务 企 业 》 榜 单 / 奖 项 ” 评 选 ， 沃 丰 科 技 从 数 百 家 企 业 中 脱 颖 而 出 ， 凭 借 奥 克 斯 案 例 优 秀 的 解 决 方 案 及 应 用 效 果 获 此 殊 荣 。 ” 查 看 详 情 “ 专 注 人 工 智 能 + 营 销 服 务 沃 丰 科 技 斩 获 “ 2 0 2 2 中 国 智 能 营 销 服 务 S a a S 卓 越 企 业 奖 ” ” “ 日 前 ， 中 国 软 件 网 发 布 《 2 0 2 2 中 国 S a a S 市 场 研 究 及 选 型 评 估 报 告 》 （ 以 下 简 称 《 报 告 》 ） ， 沃 丰 科 技 入 选 报 告 ， 并 斩 获 “ 2 0 2 2 中 国 智 能 营 销 服 务 S a a S 卓 越 企 业 奖 ” 。 ” 查 看 详 情 更 多 资 讯 免 费 体 验 沃 丰 科 技 智 能 客 户 体 验 解 决 方 案 优 势 一 试 便 知 免 费 试 用 产 品 U d e s k 全 渠 道 客 服 系 统 云 呼 叫 中 心 C C P a a S 在 线 客 服 工 单 视 频 客 服 W F M 劳 动 力 管 理 G a u s s M i n d A I 场 景 落 地 专 家 文 本 机 器 人 外 呼 机 器 人 呼 入 机 器 人 安 装 维 修 机 器 人 智 能 质 检 智 能 会 话 分 析 坐 席 助 手 K C S 知 识 库 企 业 搜 索 知 识 图 谱 知 识 工 程 平 台 N L P P a a S A S R S e r v i c e G o 一 体 化 智 能 售 后 服 务 平 台 现 场 服 务 管 理 全 渠 道 连 接 设 备 合 同 管 理 备 件 库 存 管 理 服 务 网 点 管 理 I o T 集 成 P a a S 平 台 多 系 统 集 成 微 丰 客 户 体 验 营 销 云 S C R M M A 营 销 自 动 化 C E M 客 户 体 验 管 理 智 能 外 呼 中 心 企 业 微 信 会 话 分 析 微 信 客 服 R P A 解 决 方 案 行 业 解 决 方 案 消 费 品 大 快 消 连 锁 制 造 业 家 电 3 C 装 备 制 造 机 器 人 生 命 科 学 生 物 医 药 医 疗 设 备 汽 车 央 国 企 数 字 政 府 金 融 银 行 保 险 能 源 电 商 交 通 物 流 机 场 轨 道 交 通 快 递 物 流 通 用 解 决 方 案 L 2 C 销 售 管 理 解 决 方 案 私 域 营 销 解 决 方 案 售 后 服 务 一 体 化 解 决 方 案 全 渠 道 客 户 服 务 解 决 方 案 出 海 业 务 客 户 服 务 解 决 方 案 H R 共 享 服 务 解 决 方 案 I T 共 享 服 务 解 决 方 案 知 识 中 台 解 决 方 案 智 能 客 服 解 决 方 案 智 能 营 销 解 决 方 案 成 功 案 例 消 费 品 伊 利 制 造 业 施 耐 德 电 气 美 的 生 命 科 学 默 沙 东 拜 耳 汽 车 沃 尔 沃 比 亚 迪 央 国 企 招 商 局 集 团 河 钢 集 团 数 字 政 府 中 央 政 府 采 购 网 北 京 海 关 金 融 光 大 银 行 泰 康 保 险 能 源 中 化 能 源 科 技 有 限 公 司 国 家 电 网 电 商 唯 品 会 得 物 交 通 物 流 北 京 地 铁 河 南 机 场 资 讯 与 白 皮 书 新 闻 资 讯 视 频 中 心 白 皮 书 关 于 我 们 沃 丰 科 技 简 介 为 什 么 选 择 沃 丰 科 技 可 信 云 认 证 N 0 . 0 7 0 1 4 金 牌 合 作 方 首 批 评 审 测 试 通 过 企 业 售 前 产 品 咨 询 4 0 0 0 0 6 3 7 8 9 售 后 服 务 支 持 4 0 0 6 3 0 7 5 8 8 沃 丰 科 技 快 速 便 捷 了 解 沃 丰 科 技 的 新 鲜 事 C o p y r i g h t © 2 0 1 3 2 0 1 8 U d e s k C o . , L t d . 北 京 沃 丰 时 代 数 据 科 技 有 限 公 司 版 权 所 有 京 I C P 备 1 4 0 3 6 0 2 1 号 京 公 网 安 备 1 1 0 1 0 2 0 0 1 3 6 3 号 S L A 协 议 京 I C P 证 1 5 0 8 3 4 号 咨 询 在 线 人 工 服 务 电 话 咨 询 ： 4 0 0 0 0 6 3 7 8 9

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