岳 阳 服 音 网 络 科 技 有 限 公 司 首 页 电 商 客 服 外 包 呼 叫 中 心 外 包 数 据 标 注 采 集 关 于 我 们 公 司 简 介 联 系 我 们 1 6 6 7 3 0 3 0 5 5 3   首 页 电 商 客 服 外 包 呼 叫 中 心 外 包 数 据 标 注 采 集 关 于 我 们 公 司 简 介 联 系 我 们 网 站 首 页 电 话 咨 询 预 约 维 修 一 站 式 客 户 服 务 解 决 方 案 数 字 化 服 务 外 包 专 家 了 解 详 细 联 系 我 们 您 的 自 有 客 服 是 否 也 有 这 种 问 题 转 化 不 高 成 本 太 大 人 才 储 备 难 话 术 不 专 业 流 动 性 大 管 理 成 本 高 培 训 成 本 高 招 聘 难 度 高 选 择 服 音 服 务 一 站 式 客 户 服 务 外 包 商 ， 解 决 您 的 客 服 问 题 在 线 咨 询 服 音 优 势 流 程 透 明 P r o c e s s t r a n s p a r e n c y 接 待 流 程 精 细 化 ， 服 务 规 范 透 明 化 ， 1 8 步 客 服 接 待 流 程 助 您 转 化 提 升 更 上 一 层 楼 。 在 线 咨 询 数 据 汇 报 更 精 准 M o r e a c c u r a t e d a t a r e p o r t i n g 数 据 保 密 ， 月 度 报 告 仅 针 对 企 业 对 接 负 责 人 ， 全 盘 针 对 月 度 数 据 做 分 析 提 升 。 同 时 针 对 客 户 问 题 做 汇 报 ， 对 客 户 常 见 痛 点 精 细 化 对 接 运 营 ， 辅 助 运 营 对 市 场 做 出 调 整 。 在 线 咨 询 专 人 专 岗 P r o c e s s t r a n s p a r e n c y 售 前 售 后 独 立 分 开 ， 专 人 专 岗 ， 各 司 其 职 。 让 客 服 更 精 细 化 专 注 自 己 的 核 心 指 标 。 在 线 咨 询 专 业 的 培 训 、 质 检 团 队 P r o f e s s i o n a l T r a i n i n g t e a m 从 产 品 到 话 术 ， 从 意 识 到 销 售 技 巧 ， 全 方 位 提 升 客 服 技 能 。 针 对 客 服 日 常 接 待 工 作 ， 全 天 候 质 检 ， 一 经 发 现 立 即 整 改 ， 共 性 问 题 及 时 培 训 。 在 线 咨 询 完 善 的 k p i 考 核 体 系 、 激 励 方 案 S c h e m e 公 平 公 正 的 考 核 体 系 ， 充 分 发 挥 客 服 主 观 能 动 性 ， 提 升 员 工 积 极 性 ， 激 发 客 服 赚 钱 欲 望 。 在 线 咨 询 服 务 流 程 1 需 求 确 认 与 商 家 核 对 服 务 要 求 、 培 训 资 料 、 子 帐 号 等 信 息 确 认 无 误 后 提 交 服 务 订 单 ， 签 订 合 同 ， 依 合 同 付 款 。 2 团 队 组 建 由 培 训 老 师 、 质 检 、 组 成 的 项 目 团 队 ， 匹 配 合 适 的 客 服 人 员 输 送 到 项 目 上 进 行 岗 前 培 训 条 件 ： 通 过 客 服 基 础 培 训 、 通 过 考 试 认 证 3 岗 前 培 训 及 考 核 培 训 老 师 根 据 商 家 提 交 培 训 资 料 准 备 培 训 课 件 、 提 请 商 家 核 实 确 认 岗 前 培 训 及 考 核 ， 商 家 考 核 通 过 后 安 排 上 岗 ， 客 服 上 线 服 务 。 4 正 式 服 务 对 数 据 负 责 ， 对 服 务 把 控 ， 对 案 例 剖 析 ， 对 问 题 规 避 ， 对 技 巧 提 升 ， 对 质 量 管 控 。 5 服 务 跟 踪 通 过 数 据 跟 踪 每 位 客 服 人 员 的 工 作 状 态 及 问 题 。 服 务 客 户 立 即 获 取 服 务 方 案 与 报 价 请 选 择 服 务 类 型 电 商 客 服 外 包 物 流 客 服 外 包 呼 叫 中 心 外 包 获 取 服 务 支 持 为 了 您 的 权 益 , 您 的 一 切 信 息 将 被 严 格 保 密 服 务 范 围 电 商 客 服 外 包 呼 叫 中 心 外 包 数 据 标 注 采 集 关 于 我 们 公 司 简 介 联 系 我 们 联 系 我 们 电 话 ： 1 6 6 7 3 0 3 0 5 5 3 邮 箱 ： h e z u o @ c s h u b . c n 地 址 ： 湖 南 省 岳 阳 市 湘 北 大 道 与 赶 山 路 交 汇 处 西 北 角 岳 阳 人 力 资 源 服 务 产 业 园 7 栋 网 址 ： w w w . c s h u b . c n 服 务 热 线 1 6 6 7 3 0 3 0 5 5 3 商 务 合 作 h e z u o @ c s h u b . c n 友 情 链 接 ： C O P Y R I G H T S © 岳 阳 服 音 网 络 科 技 有 限 公 司 . A L L R I G H T S R E S E R V E D . 　 湘 I C P 备 2 0 2 4 0 4 2 1 1 9 号 1 首 页 在 线 咨 询 1 6 6 7 3 0 3 0 5 5 3

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