易 脉 车 首 页 产 品 介 绍 销 售 管 理 基 于 微 信 生 态 “ 客 户 直 连 ” 的 汽 车 行 业 C R M 客 户 运 营 自 动 化 保 客 管 家 群 、 交 付 管 家 群 建 立 ； 通 过 自 动 化 营 销 规 则 服 务 客 户 营 销 小 程 序 4 S 营 销 获 客 利 器 ， 埋 点 抓 取 用 户 行 为 数 据 ， 充 分 获 悉 客 户 意 向 智 云 车 联 实 施 体 系 用 户 登 录 马 上 开 通 在 线 咨 询 微 信 扫 码 添 加 专 属 客 服 一 对 一 为 您 答 疑 解 惑 小 程 序 瀛 之 杰 小 程 序 以 「 客 户 直 连 」 ， 成 就 业 务 增 长 基 于 微 信 生 态 私 域 营 销 的 汽 车 行 业 C R M 易 脉 车 W e C R M 马 上 开 通 以 「 客 户 直 连 」 ， 成 就 业 务 增 长 基 于 微 信 生 态 私 域 营 销 的 汽 车 行 业 C R M 易 脉 车 W e C R M 马 上 开 通 与 微 信 客 户 直 连 通 过 企 微 与 微 信 客 户 直 接 连 接 汽 车 营 销 价 值 链 汽 车 渠 道 营 销 销 售 服 务 全 链 数 字 化 客 户 成 功 团 队 以 客 户 成 功 为 宗 旨 的 C S M 团 队 构 建 新 一 代 基 于 企 微 生 态 的 易 脉 车 W e C R M 架 构 微 信 生 态 的 客 户 管 理 运 营 平 台 从 线 索 获 取 ， 线 索 孵 化 运 营 ， 到 客 户 管 理 ， 销 售 管 理 的 全 流 程 私 域 运 营 工 具 ， 帮 助 车 企 和 渠 道 实 现 数 字 化 营 销 ， 提 升 业 绩 客 户 自 动 分 配 入 群 基 于 服 务 团 队 配 置 规 则 自 动 将 成 交 客 户 加 入 客 户 服 务 群 ， 预 配 置 服 务 团 队 人 员 客 户 维 系 按 设 定 规 则 ， 自 动 化 执 行 首 保 、 定 保 、 主 题 活 动 招 揽 ， 及 服 务 顾 问 补 充 招 揽 提 示 客 户 忠 诚 变 动 与 预 警 对 客 户 的 忠 诚 度 变 动 实 时 查 询 ， 并 及 时 预 警 提 示 群 营 销 素 材 管 理 入 群 自 动 发 送 设 置 的 欢 迎 语 、 群 管 理 标 准 与 素 材 库 预 置 于 群 聊 增 强 侧 边 栏 保 客 管 家 群 分 析 可 呈 现 管 家 群 相 关 K P I 统 计 ， 精 确 到 团 队 / 个 人 标 签 群 发 管 理 根 据 分 组 等 信 息 对 指 定 群 进 行 群 发 线 索 管 理 全 渠 道 数 据 A P I 自 动 导 入 ； 企 微 活 码 自 动 导 入 ； 支 持 手 动 导 入 或 单 条 录 入 ； 可 自 定 义 分 配 规 则 ， 支 持 手 动 分 配 ， 销 售 抢 单 销 售 管 理 销 售 聊 天 内 容 查 看 ， 聊 天 敏 感 词 检 测 ， 敏 感 动 作 监 控 ； 销 售 过 程 管 理 ： 每 日 跟 进 客 户 数 ， 有 效 沟 通 客 户 数 客 户 管 理 自 定 义 销 售 流 程 ； 微 信 侧 边 栏 记 录 自 动 对 接 至 系 统 ， 话 术 一 键 发 送 ； 数 据 流 转 自 定 义 ， 支 持 公 海 私 海 ， 客 户 查 重 ， 客 户 共 享 销 售 数 据 微 信 数 据 存 档 ， 通 话 数 据 分 析 ， 销 售 数 据 概 览 ， 数 据 看 板 分 析 ， 转 化 漏 斗 分 析 ， 自 动 抓 取 销 售 工 作 量 ， 支 持 多 项 统 计 指 标 A I 易 客 推 A I 易 客 推 的 全 方 位 营 销 套 件 商 机 推 送 商 机 实 时 推 送 提 醒 、 雷 达 裂 变 海 报 设 计 自 定 义 海 报 元 素 ： 用 户 头 像 、 字 体 颜 色 、 二 维 码 位 置 等 ； 1 0 0 0 张 精 品 裂 变 海 报 赋 能 设 计 集 成 于 企 微 I M 的 C R M 增 强 侧 边 栏 W e C R M 通 过 集 成 在 企 微 聊 天 的 侧 边 栏 功 能 ， 实 现 与 客 户 的 高 效 沟 通 与 精 细 化 客 户 运 营 客 户 画 像 全 景 看 板 在 聊 天 侧 边 栏 可 查 询 客 户 基 本 信 息 、 画 像 属 性 标 签 、 保 客 分 群 标 签 、 客 户 所 在 群 信 息 、 以 及 其 他 客 户 画 像 属 性 情 况 客 户 跟 踪 与 行 为 轨 迹 在 聊 天 侧 边 栏 可 以 看 到 客 户 在 小 程 序 名 片 的 活 动 轨 迹 、 跟 进 历 史 话 术 辅 助 与 营 销 工 具 箱 话 术 知 识 库 ， 营 销 小 程 序 、 文 件 、 文 件 、 图 文 、 图 片 、 等 各 种 形 式 的 内 容 可 以 一 键 发 给 客 户 整 车 与 维 修 订 单 在 聊 天 侧 边 栏 可 以 查 询 客 户 整 车 订 单 信 息 、 维 修 保 养 历 史 信 息 、 精 品 备 件 选 购 信 息 、 积 分 与 消 耗 数 据 等 合 规 的 客 户 会 话 存 储 管 理 W e C R M 基 于 微 信 互 通 ， 经 用 户 授 权 同 意 后 ， 公 司 可 获 取 员 工 与 客 户 的 沟 通 内 容 并 合 规 存 档 W e C R M 基 于 微 信 互 通 ， 经 用 户 授 权 同 意 后 ， 公 司 可 获 取 员 工 与 客 户 的 沟 通 内 容 并 合 规 存 档 管 理 员 统 一 设 置 会 话 存 储 范 围 后 ， 可 自 动 获 取 范 围 内 员 工 内 外 部 的 沟 通 内 容 ， 并 按 行 业 要 求 进 行 合 规 存 档 。 易 脉 车 W e C R M 基 于 微 信 生 态 “ 客 户 直 连 ” 的 汽 车 行 业 C R M 基 于 微 信 生 态 的 汽 车 行 业 C R M 马 上 开 通 产 品 介 绍 销 售 管 理 客 户 运 营 营 销 小 程 序 服 务 体 系 实 施 体 系 合 作 案 例 关 注 瀛 之 杰 瀛 之 杰 小 程 序 瀛 之 杰 服 务 号 易 脉 车 服 务 号 车 饭 服 务 号 瀛 之 杰 官 网 车 启 学 苑 联 系 我 们 联 系 我 们 瀛 之 杰 小 程 序 瀛 之 杰 服 务 号 车 饭 服 务 号 易 脉 车 服 务 号 车 企 大 学 C o p y r i g h t © 2 0 2 2 上 海 瀛 之 杰 汽 车 信 息 技 术 有 限 公 司 A l l r i g h t s r e s e r v e d . 沪 I C P 备 1 6 0 1 9 8 3 4 号

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